1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website teal-orchard.com sowie für alle über diese Website angebotenen Dienstleistungen. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung
teal-orchard bietet Beratungs- und Vermittlungsdienstleistungen im Bereich Reiseplanung an. Wir kuratieren individuelle Reiseerlebnisse und vermitteln Kontakte zu lokalen Anbietern von Unterkünften, Transportdienstleistungen und Erlebnissen.
Die auf der Website dargestellten Preise und Leistungsbeschreibungen dienen der allgemeinen Information und stellen kein verbindliches Angebot dar. Die endgültigen Konditionen werden individuell vereinbart und in einer separaten Buchungsbestätigung festgehalten.
3. Vertragsschluss
Die Anfrage über unser Kontaktformular stellt noch keinen verbindlichen Vertragsschluss dar. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung und Ihre darauffolgende Anzahlung zustande.
Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns ein individuelles Angebot. Dieses Angebot ist für 14 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben.
4. Preise und Zahlung
Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich als Richtwerte pro Person und beinhalten die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung genannten Leistungen. Nicht enthalten sind, sofern nicht ausdrücklich erwähnt:
- An- und Abreise zum Zielort
- Reiseversicherungen
- Persönliche Ausgaben
- Trinkgelder
- Optionale Aktivitäten
Die Zahlungsbedingungen werden im individuellen Angebot spezifiziert. In der Regel ist eine Anzahlung von 30% bei Buchung und die Restzahlung 30 Tage vor Reiseantritt fällig.
5. Stornierung und Rücktritt
Sie können jederzeit von der Buchung zurücktreten. Je nach Zeitpunkt des Rücktritts fallen folgende Stornierungsgebühren an:
- Bis 60 Tage vor Reisebeginn: 20% des Reisepreises
- 59 bis 30 Tage vor Reisebeginn: 40% des Reisepreises
- 29 bis 15 Tage vor Reisebeginn: 60% des Reisepreises
- 14 bis 7 Tage vor Reisebeginn: 80% des Reisepreises
- Ab 6 Tage vor Reisebeginn oder bei Nichtantritt: 100% des Reisepreises
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
6. Haftung
Als Vermittler von Reisedienstleistungen haften wir nicht für die Leistungen der jeweiligen Anbieter vor Ort. Wir verpflichten uns jedoch, nur mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammenzuarbeiten.
Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten betroffen sind.
7. Reiseunterlagen und Einreisebestimmungen
Der Reisende ist selbst für die Einhaltung aller relevanten Einreise-, Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften verantwortlich. Wir informieren nach bestem Wissen über die uns bekannten Bestimmungen, übernehmen jedoch keine Haftung für die Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen.
8. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.
10. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Verträgen mit Unternehmern ist Wien. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: August 2026